Datenschutzrichtlinie für chiemseehotel.com
Datenschutz ist für chiemseehotel.com von grundlegender Bedeutung. Diese Richtlinie beschreibt die Erhebung, Nutzung und den Schutz von Daten, die wir im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sammeln. Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen und verantwortungsbewusst mit Ihnen umzugehen.
Die von uns gesammelten Daten
- Informationen, die Sie bereitstellen
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse (z. B. bei Kontoerstellung, Käufen, Anmeldung zum Newsletter).
- Transaktions-/Finanzinformationen
- Details zu Käufen, bestellten Produkten/Dienstleistungen und Zahlungsmethoden (außer vollständige Kreditkartennummern, die von Drittanbietern verarbeitet werden).
- Kommunikationen
- Informationen, die bereitgestellt werden, wenn Sie den Kundensupport kontaktieren oder Feedback geben.
- Automatisch gesammelte Daten (Nutzungsdaten)
- IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Daten, die über Cookies gesammelt werden (siehe separate Cookie-Richtlinie).
Wie wir Ihre Informationen verwenden
- Um die Dienstleistungen bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (Verarbeitung von Bestellungen, Verwaltung von Konten).
- Um Kundensupport bereitzustellen und Anfragen zu beantworten.
- Um die Benutzererfahrung zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen).
- Für Forschung und Entwicklung (Verbesserung der Plattform/Produkte).
- Für Marketing- und Werbekommunikation (mit Zustimmung).
Informationsteilung (Offenlegung)
- Service Providers: Drittanbieter, wie Zahlungsdienstleister, Hosting, Analytik und IT-Support.
- Business Partners: Wenn zutreffend, für gemeinsam genutzte Dienstleistungen oder gemeinsame Werbeaktionen.
- Legal Reasons: Wenn es gesetzlich erforderlich ist oder um die Rechte/Sicherheit des Unternehmens zu schützen.
Datenaufbewahrung
Wir speichern Daten nur so lange, wie es notwendig ist, um den Zweck zu erfüllen, für den sie gesammelt wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. für Buchhaltungszwecke).
Ihre Datenschutzrechte
- Zugriff auf Ihre Daten.
- Berichtigung Ihrer Daten.
- Löschung/ Recht auf Vergessenwerden.
- Widerspruchsrecht/Opt-Out.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir verpflichten uns, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren, um Ihre Daten zu schützen und unbefugten Zugriff zu verhindern.
Änderungen an dieser Richtlinie
Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wir werden Benutzer über Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das 'Datum des Inkrafttretens' aktualisieren.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen oder Anliegen zur Datenschutzrichtlinie bitten wir Sie, unser Kontaktformular auf der Support-Seite zu nutzen.